DECO

Onde estão os botões “cancele aqui” nos sites? Onde encontrar os formulários próprios? E as informações sobre prazos e custos de rescisão antecipada? Terminar um contrato pode ser uma epopeia. Aqui fica o nosso kit de sobrevivência.
Antes de fazer o pedido, deve saber se tem algum período de fidelização a decorrer. Se não souber, contacte a operadora. Para isso, use os canais e não a linha telefónica de apoio, que tem custos.

As compras feitas em lojas online são designadas “vendas à distância”. Estes sites de lojas online devem conter informação clara e completa sobre, por exemplo, as características dos bens, o preço total ou a indicação que podem ser devidos encargos suplementares de transporte.

O Natal está a chegar e a compra dos presentes passa, para algumas famílias, pelo recurso ao crédito.
Esta é uma opção que permite aos consumidores a antecipação de algumas compras que, pelos seus valores, de outra forma não seria possível adquirir. Contudo, deixamos o alerta para que esta seja sempre uma opção muito ponderada, de forma a que o recurso ao crédito não se transforme num problema sério no futuro.

Todos temos sonhos, mas, muitas vezes, não os conseguimos alcançar. Um carro novo, uma viagem, uma poupança para a reforma, entre outros desejos, podem parecer impossíveis, contudo, com uma melhor gestão do orçamento familiar poderão mais facilmente tornar-se realidade.

O pedido foi aceite pela operadora, e os serviços foram efetivamente desligados, no entanto após o pedido de cancelamento recebi uma fatura para pagamento. Uma vez que o cancelamento já foi efetuado, tenho que pagar esta fatura?

Para atrair clientes, os bancos prometem ajudar a realizar sonhos, diversificam as ofertas, baixam as taxas e simplificam as condições de acesso ao crédito. A oferta de crédito fácil surge cada vez mais através da internet, mas não se deixe levar pela facilidade dos cliques. Se tiver de contratar um crédito pessoal, analise várias propostas e faça muito bem as contas.

É possível comprar bilhetes para espetáculos em sites não oficiais ou até à porta dos recintos onde está quase a decorrer o evento. Mas é importante que saiba que o vendedor pode estar a incorrer numa prática ilegal se o preço de revenda for superior ao de compra. Basta € 1 a mais para cometer o crime de especulação, ou seja, na prática, quem vende está a lucrar sem ter contribuído para a organização e realização do evento. Quem comete um crime é quem vende acima do preço estipulado pelo organizador do evento, e não quem compra.

É possível comprar bilhetes para espetáculos em sites não oficiais ou até à porta dos recintos onde está quase a decorrer o evento. Mas é importante que saiba que o vendedor pode estar a incorrer numa prática ilegal se o preço de revenda for superior ao de compra. Basta € 1 a mais para cometer o crime de especulação, ou seja, na prática, quem vende está a lucrar sem ter contribuído para a organização e realização do evento. Quem comete um crime é quem vende acima do preço estipulado pelo organizador do evento, e não quem compra.

Na eventualidade de ver o seu voo cancelado na sequência de uma greve, há certos direitos que lhe são garantidos, ainda que a companhia aérea não seja obrigada a indemnizar, por se tratar de uma circunstância extraordinária. Contudo, caso a companhia aérea efetue a venda bilhetes após o anúncio do pré-aviso de greve e os cancele depois, a situação poderá ser diferente.
Relativamente à sua viagem, poderá optar pelo reencaminhamento para o primeiro voo disponível, alterar as datas dos seus voos, ou ainda solicitar o reembolso do valor dos bilhetes.